Términos y Condiciones del Programa de Baby Shower Mamás Mateas®
1. Generalidades:
El programa de Baby Shower de Mamás Mateas® está diseñado para premiar a los futuros padres con regalos exclusivos según el monto total de compras realizadas por sus invitados en la lista de baby shower registrada en nuestra tienda.
Al participar en este programa, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
2. Requisitos para Participar
- La lista de baby shower debe estar creada en Mamás Mateas® y tener un ID válido asignado.
- Solo las compras realizadas por los invitados a través de la lista de baby shower son consideradas para la acumulación de beneficios.
- Los montos de compra deben alcanzarse en una misma lista de baby shower, sin posibilidad de combinar diferentes listas.
- Las compras pueden realizarse tanto en la tienda física como en la tienda online.
- En tienda física: el invitado debe indicar a nuestra vendedora el ID o nombre de la lista, y los productos comprados serán marcados como adquiridos en la lista.
- En tienda online: los invitados deben agregar los productos al carrito desde la lista de regalos para que el sistema pueda reconocer la compra, marcar los productos como comprados y asignarlos correctamente a la lista.
3. Beneficios y Recompensas
Los participantes podrán acceder a regalos según el monto total acumulado de compras en su lista de baby shower.
- Los regalos y los montos necesarios para obtenerlos son los publicados en la página del programa al momento de solicitar el canje.
- Los regalos son acumulables. Al alcanzar un monto, el titular recibe el regalo de ese tramo y los de todos los tramos anteriores.
- Los regalos son aportados por marcas asociadas a Mamás Mateas®, por lo que están sujetos a disponibilidad de stock.
- Si al momento del canje un regalo no está disponible, Mamás Mateas® podrá reemplazarlo por otro producto de valor similar o superior, definido por Mamás Mateas®.
- Mamás Mateas® podrá agregar, modificar o retirar regalos y montos en cualquier momento, sin previo aviso. Los cambios rigen desde su publicación en la página del programa.
- Los regalos no son canjeables por dinero, gift cards ni otros productos a elección del titular.
Condiciones para la Entrega de Regalos:
- Una vez alcanzado el monto requerido, el titular de la lista debe enviar un correo a shop@biglurokxebj.shop indicando el ID de su lista para solicitar los regalos.
- La solicitud de canje se puede realizar una sola vez por lista.
- Solo podrán canjear regalos las listas con 3 o más compras.
- Solo será válida una lista de regalos por usuario.
- Los regalos se entregan únicamente por despacho a domicilio. No existe la opción de retiro en tienda.
- El costo del despacho es de cargo del titular de la lista y depende de la comuna y región de destino, según nuestra política de envíos. El costo se informará al confirmar la solicitud de canje.
- No se consideran para el cálculo del monto: las gift cards compradas a través de la lista, los pedidos cancelados o devueltos y el costo de despacho.
Uso de la Lista:
- El titular no debe eliminar de su lista los productos que ya fueron comprados. Estos productos son el registro de las compras realizadas y se usan para calcular el monto acumulado al momento del canje. Si se eliminan, esas compras podrían no ser consideradas.
- Mamás Mateas® no se hace responsable por regalos duplicados. La lista indica cuántas unidades pidió el titular y cuántas ya fueron compradas, pero no impide que un invitado vuelva a comprar un producto. Los cambios por duplicidad quedan sujetos a la política de cambios y devoluciones vigente.
4. Beneficios Adicionales: Gift Cards Además de los regalos mencionados, los participantes podrán acceder a Gift Cards según el monto total de compras en su lista:
Monto Acumulado de Compras |
Gift Card |
$400.000 |
$25.000 |
$800.000 |
$55.000 |
$1.500.000 |
$100.000 |
Condiciones para la Entrega de Gift Cards:
- Las Gift Cards solo se emitirán después del nacimiento del bebé.
- Para recibir la Gift Card, el titular de la lista debe enviar un correo a shop@biglurokxebj.shop, adjuntando una copia del certificado de nacimiento del bebé y el ID de la lista de baby shower.
- Las Gift Cards no son acumulables. Se otorgará solo la correspondiente al tramo alcanzado al momento del nacimiento del bebé.
- La solicitud de Gift Card se puede realizar una sola vez.
5. Otras Consideraciones
- Los regalos y Gift Cards no son canjeables por dinero en efectivo ni por otros productos.
- Mamás Mateas® se reserva el derecho de modificar o cancelar el programa de baby shower en cualquier momento.
- En caso de devoluciones o cancelaciones de compras que afecten los montos acumulados, los beneficios podrán ser ajustados o cancelados según corresponda.
- Nos reservamos el derecho de cambiar, agregar o eliminar regalos, montos y Gift Cards en cualquier momento.
- Respecto a nuestro programa de acumulación de puntos Club Mamás Mateas, quien acumula puntos es el usuario utilizado para realizar la compra.
Para cualquier duda o consulta, contáctanos en shop@biglurokxebj.shop o visita cualquiera de nuestras tiendas.